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本會增設「守護兒童專線」短短約一年以來，曾接聽的求助來電不只與本會服務人士相關，還廣及全港市民。

每年的11月20日，是一個對兒童別具意義的日子——世界兒童日。這個節日由聯合國於1954年設立，旨在增進全世界兒童的凝聚力，提高兒童意識，改善兒童福利。所謂愛護、保護兒童，要為兒童提供甚麼才足夠？

最近，收到一位家長求助。他在非常憤怒的情況下，出手打了他的孩子，孩子雙手腫了，被學校社工知道，並啟動了保護兒童機制。雖然未知道結果如何，但家長已表示很後悔，同時又感到徬徨。經過輔導和解說，家長也明白要更努力學習親子溝通。

正如政府要訂立法例，保障市民人身安全及財產一樣，任何有機會接觸及照顧兒童的機構，都應該訂立一套「守護兒童政策」，讓同事在工作上有據可依、有序可循。